Стартап без стресса: как добиться успеха, перестав жертвовать всем | Большие Идеи

・ Стартапы
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Стартап без стресса: как добиться успеха, перестав
жертвовать всем

Какие практики могут изменить жизнь даже очень занятых людей

Авторы: Триш Коттер , Кэтлин Стетсон

Стартап без стресса: как добиться успеха, перестав жертвовать всем
Henrik Sorensen/Getty Images

читайте также

Гендиректор «Эко-Системы» о том, как в России легально зарабатывать на мусоре

Андрей Якимчук

«Зеленое» решение для рынка

Хайдари Джек

«Поняв, как работает мозг, вы достучитесь до любого»

Элисон Биард

Достижение жизненного баланса по Google

Ласло Бок

Стартаперы очень ценят свое дело и боятся подвести сотрудников и инвесторов, поэтому готовы пойти на все, чтобы реализовать потенциал своих проектов. Они пишут в блогах и статьях, как жертвуют ради этого сном, дружбой, семьей, спортом и правильным питанием. Такой подход может привести к хроническому стрессу, который подорвет физическое и психическое здоровье предпринимателя. Исследование Калифорнийского университета в Сан-Франциско показало, что у бизнесменов показатель риска психических заболеваний выше среднего, а из личного опыта мы можем сказать, что среди стартаперов распространены тревожность, неуверенность в себе, депрессия и одиночество. 

Но что, если можно добиться успеха, не жертвуя собой? И более того, что, если можно научить предпринимателей эффективно работать со своим стрессом таким образом, чтобы он не приводил к хроническим проблемам?

Чтобы ответить на эти вопросы, мы решили провести эксперимент. Среди участников последнего набора стартап-акселератора delta v в Школе менеджмента Слоуна при MIT мы провели первую в своем роде исследовательскую программу развития самосознания. Она была призвана научить предпринимателей не жертвовать своим личным благополучием ради работы. В программе приняли участие 84 предпринимателя и члены их команд. 93% из них признали, что самосознание способно помочь предпринимателям создать более успешные компании. «В первую очередь оно дала нашей команде язык для спокойного общения и помогло выстроить отношения внутри компании», — сказал один из участников.

Как развитие самосознания помогает принимать решения

Мы могли бы просто посоветовать предпринимателям заботиться о себе: например, выработать режим подготовки ко сну, правильно питаться и делать паузы в работе. Но такие советы не изменили бы укоренившееся представление о том, что стартаперы должны жить в стрессе и жертвовать всем, а также не убедили бы их тратить свое крайне ограниченное время на что-то, кроме развития бизнеса.

Вместо этого мы (авторы этой статьи) разработали экспериментальную программу, призванную помочь участникам акселератора разобраться в себе. Мы предположили, что, поняв свое внутреннее устройство — чувства, мысли и физические и эмоциональные реакции, предприниматели сами выработают тактику борьбы с повседневным стрессом. Участники познакомились с простым методом рефлексии.

1. Обнаружить: сконцентрироваться на своих мыслях, чувствах и ощущениях в настоящий момент. 

2. Назвать: дать каждому выделенному чувству простое название (например: «Меня раздражает соучредитель»). 

3. Заинтересоваться: не критикуя себя, задумать о паттернах, которые со временем выявляются (например: «Я постоянно злюсь на соучредителя. В чем дело? Может быть, я жду отчего чего-то и не получаю ожидаемого?»). 

4. Сделать выбор: принять решение на основе ощущений (например, не продолжать злиться впустую, а обсудить проблему с ментором и поговорить о проблемах с соучредителем). 

По сути, это расширенный вариант практики осознанности, которую Джон Кабат-Зинн описал как «целенаправленное, непредвзятое внимание к настоящему моменту». Доказано, что она снижает стресс и тревожность, помогает регулировать эмоции и обладает множеством других достоинств. Мы научили участников этой технике, а также коротким практикам, которые легко интегрируются в повседневную жизнь. Кроме того, предприниматели проводили небольшие групповые сессии с коллегами и обсуждали свои основные проблемы. На этих встречах в конфиденциальной обстановке они могли выпустить пар, получить обратную связь и расставить все по местам. Встречи были обязательными, а все остальные занятия — факультативными.

Предприниматели стали принимать более здоровые решения

Чтобы понять, как методика повлияла на участников, мы опросили их до и после программы delta v. В опросах участвовали 60 человек, и результат оказался убедительным.

К концу программы 88% участников независимо друг от друга начали регулярно применять практики осознанности и медитировать каждую неделю. До программы 65% из них не медитировали ни разу, и только 21% занимался этим регулярно. Мы ничего не требовали, а просто показали исследования о пользе практики и объяснили, как вписать ее в плотное расписание, — и участники эксперимента решили, что это стоит их времени и к практике не нужно относиться как к очередной рутинной задаче из списка дел. В то время как некоторые сделали медитацию основной практикой осознанности, другие, например, решили использовать другую методику во время ежеутренней поездки на метро: несколько минут (пока едут от одной станции метро до следующей) они обращают внимание на все, что видят, слышат и чувствуют, дают названия этим чувствам и возвращаются к наблюдению.

Мы также выяснили, что практики действительно помогли участникам изменить свое поведение. После программы 53% участников стали чаще использовать специальные техники, чтобы справляться со стрессом, а 40% научились лучше понимать свои эмоции. Они регулярно и целенаправленно меняли свои привычные реакции на стрессовые ситуации.

Наконец обсуждая свои проблемы на групповых встречах, участники программы стали лучше себя понимать. На открытый вопрос в нашей анкете каждый третий участник ответил, что ему особенно пригодились знания, открытость и чувство поддержки, которые они получили в группах. «Я научился делиться своими внутренними проблемами, — сказал один предприниматель. — Услышав мнения и истории моих коллег, я и сам смог подойти к сложным вопросам с большей уверенностью».

Как это может помочь всей экосистеме стартапов?

Самосознание — это не волшебная таблетка. Оно не помогло предпринимателям раз и навсегда избавиться от стресса. Наша программа кончилась за несколько дней до конца основной программы акселератора, когда участникам предстояло представить свой стартап перед тысячей человек, — и в этот период 40% из них засыпали или спали хуже, чем до начала акселератора. Но примечательно, что в отличие от участников deltavиз предыдущих наборов они предпочитали спать, а не работать всю ночь.

Вся культура delta v изменилась. Раньше предприниматели жертвовали всем ради своих стартапов, а теперь не только начали обращать внимание на свое самочувствие, но и стали чаще помогать другим и принимать помощь. Они доказали, что необязательно быть издерганным и жить в постоянном стрессе, чтобы показать свое отношение к стартапу.

Окажутся ли стартаперы из этого выпуска успешнее, чем выпускники прошлых лет? Это пока неизвестно. Мы будем продолжать программу, собирать новые данные и следить за судьбой участников. Но мы уверены, что новые инструменты помогут им сейчас и в долгосрочной перспективе. Осознанность — это не состояние, а привычка, которую нужно постоянно практиковать. За 12 недель работы акселератора у предпринимателей появилась возможность испытать методику на деле, увидеть первые результаты и внедрить новые знания в свои стартапы. Мы не сомневаемся, что они не откажутся от новых привычек и после акселератора.

Мы уверены: если предприниматели займутся развитием самосознания, от этого выиграет вся культура стартапов. Польза затронет не только основателей, но и сотрудников, акционеров и клиентов, и в результате бизнес в целом станет здоровее — и успешнее.