Почему основатели стартапов вынуждены уступать свое место | Большие Идеи

・ Личные качества и навыки
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Почему основатели стартапов вынуждены уступать
свое место

Прекрасное руководство компанией из 20 человек отнюдь не гарантирует блестящее лидерство в фирме с 200 сотрудниками.

Автор: Тейлор Томпсон

Почему основатели стартапов вынуждены уступать свое место

читайте также

Стоит ли награждать или наказывать менеджера, когда виноваты обстоятельства?

«Мы отсрочили старость на 30 лет»

Александр Гельфанд

Простой способ изменить свое поведение

Питер Брегман

Три испытания для руководителя

Мария Макарушкина

Джон основал перспективный стартап, в его дело инвестировал деньги известный венчурный фонд. В задачи Джона входило заключать первичные сделки с корпоративными клиентами. В это же время Джесс получил работу в компании, занимавшейся программным обеспечением — финансировал эту фирму тот же инвестор. Обязанность Джесса: развивать процесс внутренних продаж, чтобы от индивидуальных пользователей перейти к корпоративным клиентам. Прошло два года. И Джон, и Джесс заключили сделки с ключевыми клиентами, обе компании оправдали ожидания инвестора — и второй раунд финансирования прошел для них весьма благополучно. Джесс возглавил отдел из десяти человек, но Джона сменил опытный директор по продажам, а сам он оказался в хвосте собственной команды с минимумом ответственности и скромной клиентской базой.

Что произошло?

Профессор Гарвардской школы бизнеса Ноам Вассерман описал «парадокс основателя»: создателю преуспевшего стартапа редко удается удержаться во главе своей же компании, потому что для развития ее требуются совершенно иные навыки, чем для его запуска. Подобная динамика наблюдается и применительно к сотрудникам быстрорастущих организаций: совершенно разный опыт требуется для создания отдела и для его расширения. Прекрасное руководство компанией из 20 человек отнюдь не гарантирует блестящее лидерство в фирме с 200 сотрудниками. Получается, что плохо для основателя, хорошо для корпоративного карьериста: как в случае с Джессом, руководство 20 сотрудниками действительно служит наилучшей подготовкой для следующего этапа в карьере. Важно вовремя распознать эти возможности, чтобы ваша история была похожа на историю Джесса, а не Джона.

Чтобы избежать ловушки, в которую попал Джон, задайте себе два вопроса:

  • Изменится ли основной вид деятельности и процессы, когда число сотрудников компании или моего отдела увеличится в 10 раз?
  • В какой мере успех на этой должности определяется внешними связями?

Ровная траектория карьеры возможна там, где независимо от размаха бизнеса и размеров команды требуются постоянные базовые ресурсы, виды деятельности и процедуры. Но если в зависимости от размера команды или этапа развития компании требования к ресурсам и навыкам резко меняются, более характерна прерывистая карьерная траектория.

Читайте материал по теме: Ведите себя как лидер до того, как вы им станете

Например, продажи корпоративным клиентам и развитие программного обеспечения выглядят по-разному на различных этапах жизненного цикла компании. В то время как служба по работе с клиентами функционирует примерно в одном и том же ключе, будь в ней один сотрудник или тысяча. Поскольку Джесс развивал и отлаживал процесс внутренних продаж, он смог также возглавить отдел, а навыки Джона, пригодившиеся на первоначальном этапе развития бизнеса, оказались ни к чему, когда понадобилось продавать уже готовый продукт или руководить опытной командой корпоративных продаж. Продажники получают работу благодаря имеющейся у них клиентской базе, а Джон за два года так не успел ее создать.

Что же делать, если ваша должность подразумевает прерывистую карьерную траекторию? Проанализируйте и расставьте свои личные приоритеты. Если вы, как Джон, рассчитывали получить достойную награду за успехи после тяжелой работы на ранних этапах, а ее не последовало, то нужно быть готовым подобрать себе иную роль. К счастью, в стартапах имеются и другие варианты построения успешной карьеры, но на других постах.

Читайте по теме: