Какую проблему считать своей | Большие Идеи
Личные качества и навыки
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Какую проблему считать своей

Лара Галински
Какую проблему считать своей

Когда мне случается ехать в Нью-Йоркском метро и наблюдать за различными людьми, то я часто играю в одну игру. Я представляю, что будет, если резко задать кому-нибудь из них вопрос: «В чем твоя проблема?» Вместо обычной неразберихи в ответ я представляю себе другую реакцию. Например, пожилой человек, сидящий через проход, встает, опираясь на трость и гордо изрекает: «Я посвятил свою жизнь борьбе с нищетой». Молодая женщина поднимает руку, откашливается и говорит: «Моя проблема — это расовая дискриминация». И так постепенно все пассажиры высказываются по поводу проблем, решению которых они посвятили свои жизни или насчет тех проблем, что их реально волнуют.

Если бы каждый из нас занялся решением какой-то важной проблемы, вместо того чтобы бороться за место, время или деньги, мир стал бы другим.

Echoing Green — благотворительная организация, которая поддерживает молодых людей, решивших сделать мир лучше. И мы в Echoing Green пришли к выводу, что, если ты хочешь что-то изменить, нужно взять на себя ответственность за решение какой-то проблемы. Нужно почувствовать ее «своей».

Существует три ступени на пути к этому — определить вашу проблему, сделать ее приоритетной, и затем работать над ее решением, пользуясь имеющимися у вас ресурсами. Итак, по порядку:

Определите

Разумеется, мы беспокоимся о многих вещах, и нам бывает трудно выбрать что-то одно. В конце концов, многие проблемы связаны между собой. Однако иногда приходится углубиться в какую-то одну, если нужно в самом деле ее решить.

Читайте материал по теме: Руководитель, создающий гармонию

Как же узнать, какую из проблем выбрать для решения? Ответ — просто выбрать, слушая свое сердце, а не голову. Вы должны почувствовать это. Столкнувшись с такой проблемой, вы испытаете физиологическую реакцию — волосы встанут дыбом, глаза начнут подергиваться, или вы испытаете невероятную эмпатию к вовлеченным людям. Или ярость. Или душевный подъем, когда ситуация начнет меняться в лучшую сторону. И вы не сможете эту ситуацию просто так отпустить. Вы будете вспоминать о ней, если вдруг замечтаетесь, или же во время разговоров с друзьями.

Читайте материал по теме: Желание испытать себя везде и сразу — это нормально

К сожалению, мы не привыкли фиксировать подобные моменты, и потому часто просто не замечаем их. Но этого бы не случилось в мире, где каждый из нас занимается какой-то проблемой.

Если вы не уверены, попробуйте продолжить такое предложение: «Что по-настоящему имеет значение, так это ...» Вспомните моменты, когда вы испытывали сильные эмоции по поводу какой-то конкретной проблемы. Остановитесь на чем-то одном. Образование. Гигиена. Реформа тюремной системы. Равенство полов. На том, что больше всего значит именно для вас.

Сделайте ее приоритетной

Для того чтобы по-настоящему почувствовать проблему «своей», нужно сделать ее приоритетной. В конце концов, занявшись одной проблемой, вы, скорее всего, отодвинете все остальные в сторону. Например, если вы хотите изменить жизнь молодых бездомных, вам придется кое-чем пожертвовать — сократить личное свободное время, чтобы иметь возможность работать волонтером, или расстроить своего босса, сказав ему, что вы должны уйти с работы пораньше, чтобы успеть встретиться с человеком, собирающим средства на благотворительность. Если вы считаете проблему своей, это означает, что она является частью вашей личности и вашей деятельности. Необязательно превращать ее в полноценную работу, достаточно, чтобы она просто имела для вас большое значение.

советуем прочитать
Войдите на сайт, чтобы читать полную версию статьи
советуем прочитать
Чем отличаются лучшие клиенты от просто удовлетворенных
Алан Зорфас,  Дэниел Лимон,  Скотт Мэгидс
3 ошибки McDonald’s
Стив Нью