Чтобы стать успешным руководителем, ускорьте темп | Большие Идеи

・ Личные качества и навыки
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Чтобы стать успешным руководителем,
ускорьте темп

Разумеется, темп не может заменить собой рассуждения и анализ.

Авторы: Джек Зенгер , Джозеф Фолкман

Чтобы стать успешным руководителем, ускорьте темп

читайте также

7 способов быть счастливым на работе

Джеффри Стибел

Позволительно ли быть сверхбогатым в современном мире?

Умар Хак

Не так полезны «лайки»…

Обманутые ожидания

Сандра Сачер,  Шалин Гупта

Стало очевидно, что в последние годы бизнес идет вперед семимильными шагами и, чтобы оставаться на плаву, руководителю не следует сбавлять темп.

Легко говорить. Но так ли это на самом деле? Есть ли реальная связь между темпом и эффективным управлением?

В общем-то — да.

Совсем недавно мы проанализировали 360 оценочных листов, оформленных на 50 тысяч руководителей, для того чтобы понять, что думают они сами на тему влияния темпов современного мира на эффективность деятельности руководителя. Для этой цели мы ввели так называемый «индекс скорости», который измеряет темпы тремя простыми способами: умеет ли управленец вовремя выявлять проблемы и замечает ли он/она намечающиеся тенденции, как быстро руководитель реагирует на проблемы и может ли он/она быстро провести необходимые изменения (если вы хотите поучаствовать в тесте и сами оценить свои способности, пройдите по ссылке).

Нас интересовало, как высокие баллы по индексу скорости коррелируют с рейтингом общей эффективности руководства. Получив эти данные, мы сосредоточили свое внимание на лидерах в этом сегменте (это были те 10% кандидатов, которые были названы своими же коллегами лучшими).

Выводы, которые мы сделали, оказались следующими: из 5711 руководителей, принявших участие в опросе, 2% были признаны лучшими по скорости выполнения задач и развития, но их не назвали особенно эффективными (это около 114 руководителей от общего количества); 3% были признаны эффективными менеджерами (это 170 человек), что означает полное доверие со стороны людей, но их не назвали в числе тех, кто быстро принимает решения. А вот 95% (что составляет 5400 участников от общего числа) были признаны и эффективными, и идущими в ногу со временем. Что, впрочем, означает, что делать хорошо лишь немногим лучше, чем делать быстро, а потому обе характеристики жизненно важны для современного руководителя, чтобы быть признанным и востребованным в обществе.

Читайте материал по теме: Чего я стою на самом деле?

Что же делает лидера быстрым и эффективным? Мы всесторонне исследовали возможные отзывы и комментарии более чем 700 тыс. коллег, чтобы понять, что отличает быстрых и эффективных лидеров от тех, кому явно не хватает скорости, или тех, кто слишком спешит, да не поспевает и часто спотыкается. Вот пять ключевых факторов, которые мы расположили по убыванию в их важности.

  1. Люди, которые с ними работают, доверяют их способности трезво рассуждать и принимать взвешенные решения. Если не будет доверия, сотрудники будут попросту сопротивляться быстрому движению вперед, да и в принципе движению как таковому. В том, на основе чего возникает доверие, нет никакой тайны: опытные лидеры зарабатывают репутацию с помощью длинной череды успешных проектов, что основано на прочных доброжелательных отношениях и убедительности своего таланта и знаний. Если вы новичок и ваши коллеги не так хорошо вас знают, чтобы доверять вашим выводам, вам следует формировать доверие к себе, детально объясняя логику ваших рассуждений, которая привела к конкретному решению. Мудрым шагом будет также поделиться своим решением с человеком, которому все доверяют, и заручиться его или ее поддержкой.
  2. Они объясняют свое видение и выбранную ими стратегию своим коллегам. Когда люди видят свою деятельность как часть общего дела, они быстрее осознают свою роль и быстрее выполняют свою задачу в общей работе. Не так уж трудно быстро продвигаться вперед, когда каждый имеет ясное представление о том, что вы делаете и, что не менее важно, чем вы заниматься не будете. И напротив, говоря простыми словами, если люди не видят дороги перед собой, они не двигаются вперед. Именно поэтому комфортная скорость, с которой развивается организация, зависит от того, насколько хорошо сотрудники понимают стратегию развития фирмы.
  3. Читайте материал по теме: 5 признаков того, что пора менять работу
  4. Они лично демонстрируют приверженность общему делу. Высокие темпы нередко влекут за собой ощущение риска. Человек, который стремится не брать лишнюю ответственность на свои плечи, будет вынужден двигаться медленно. В целом, людям приятнее работать в размеренном режиме. Требуется немало мужества, чтобы двигаться быстрее и увлекать за собой остальных.
  5. Они — носители высококлассного знания и опыта. Если бизнес-лидерам не хватает компетентности, им следует остановится и провести работу над ошибками. Недостаток знаний отбрасывает вас в омут неуверенности, где вашим единственным намерением будет желание действовать медленно и осторожно. Напротив, обладая высококлассной компетенцией и профессионализмом, вы сможете быстрее продвигаться вперед и принимать более эффективные решения. Впрочем, наш опыт свидетельствует о том, что в некоторых случаях собственная гордость человека не дает ему обратиться за помощью к тому, чьи профессиональные знания и навыки могут помочь делу и ускорить любой процесс. Имея в голове принцип полагаться лишь на себя, они решают проблему самостоятельно.
  6. Они устанавливают амбициозные цели. Легкодостижимые цели позволяют людям реализовать их играючи. Амбициозные цели подпитывают необходимость в постоянном наращивании темпов. Они вдохновляют людей на реальную деятельность, а не на раздумывания.

Любопытно, насколько часто выбранный нами путь формирует наше отношение. Давайте признаемся — медлительность зачастую просто скучна. Подумайте о людях, с которыми вы работали: о тех, кто двигается на высокой скорости, и о тех, кто двигается постепенно, все взвесив и убедившись, что все завершено. Разумеется, темп не может заменить собой рассуждения и анализ. И да, действительно, слишком высокая скорость заставляет людей чувствовать себя вечно спешащими и измотанными. Впрочем, если ваша компания стала слишком инертной, возможно, сейчас самое время подумать о наращивании темпов.

Читайте по теме: