Продажи

Как зарабатывать на «незначительных клиентах»

Три стратегии, которые помогут повысить прибыль и сократить убытки

Джонатан Бернс , Джон Уосс

Библиотека

Клиентский опыт в новой реальности

«У вас ужасный сервис»: как правильно отвечать на отзывы клиентов

«Удобный или запоминающийся?»: каким должен быть пользовательский опыт бренда

Новый путь к сердцу клиента

Три стратегии для работы с убыточными клиентами

12 материалов

Купить за 690.00 руб.

Управление персоналом | 02.02.2023

«Компаниям нужны эффективные менеджеры с гуманным подходом»

Интервью с заместителем генерального директора сервиса Работа.ру Александром Ветерковым

Профессиональный и личностный рост | 01.02.2023

Как создать персональный бренд, работая в компании

Советы тем, кто хочет стать экспертом в новой для себя области

Управление персоналом | 31.01.2023

Три роли HR-директора

Новая модель требований, упрощающая наем и развитие топ-менеджеров

Среда инноваций | 30.01.2023

Зачем бизнесу инноваторы среднего звена

Кто на самом деле продвигает инновации в компании

Стратегии преодоления кризиса

В библиотеку

Шесть стратегий лидера в условиях неопределенности

Как принимать решения в ситуации, когда сложно даже сформулировать проблему

Что делать, если вокруг все плохо

Шесть советов, которые помогут пережить любой кризис

Пять принципов адаптивного лидерства, которые помогут в кризис

Как действовать руководителю в ситуации неопределенности

В библиотеку

Продажи | 27.01.2023

Люди или технологии: как выстраивать B2B-продажи в цифровом мире

Чем цифровые коммуникации и продавцы могут дополнить друг друга

Коммуникации | 26.01.2023

Как сохранить лицо при общении с коллегами

Какие формы вежливости позволяют эффективно взаимодействовать в разных коллективах

Технологии | 25.01.2023

Как голосовые интерфейсы могут помочь сотням миллионов пользователей

Что общего у голосовых помощников и инклюзивного дизайна

Инновации | 24.01.2023

Китайский подход к инновациям

Шесть особенностей китайских новаторов

Управление инновациями | 23.01.2023

Почему инновации должны начинаться с ограничений

Какими должны быть жесткие рамки инноваций

Модели управления | 20.01.2023

Осторожно, ловушки «красных океанов»!

Что нужно знать о «голубых» и «красных океанах»

Управление изменениями | 19.01.2023

Лидер в эпоху перемен

Как научиться управлять изменениями и подготовить к ним команду

Больше материалов