подписаться
купить журнал HBR
Разделы
Кризис-менеджмент
Лидерство
Карьера
Менеджмент
Инновации
Маркетинг
Кейсы компаний
Большие идеи
Библиотека
Архив
Видео
Реклама
Редакция
Мероприятия
Войти
Соц.сети
Вконтакте
Twitter
Telegram
Youtube
Кризис-менеджмент
Лидерство
Карьера
Менеджмент
Инновации
Маркетинг
Кейсы компаний
Видео и подкасты
Библиотека
Архив HBR
Лидеры
Эмоциональный интеллект
Психология
Дело жизни
Профессиональный и личностный рост
Личные качества и навыки
Управление временем
Коммуникации
Операционное управление
Управление изменениями
Управление персоналом
Принятие решений
Корпоративный опыт
Стратегия
Исследования
Управление инновациями
Технологии
Стартапы
Тренды
Продажи
Маркетинговая стратегия
Цифровой маркетинг
Продажи
Как зарабатывать на «незначительных клиентах»
Три стратегии, которые помогут повысить прибыль и сократить убытки
Джонатан Бернс
,
Джон Уосс
Библиотека
Клиентский опыт в новой реальности
«У вас ужасный сервис»: как правильно отвечать на отзывы клиентов
«Удобный или запоминающийся?»: каким должен быть пользовательский опыт бренда
Новый путь к сердцу клиента
Три стратегии для работы с убыточными клиентами
12 материалов
Купить за 690.00 руб.
Управление персоналом
|
02.02.2023
«Компаниям нужны эффективные менеджеры с гуманным подходом»
Интервью с заместителем генерального директора сервиса Работа.ру Александром Ветерковым
Профессиональный и личностный рост
|
01.02.2023
Как создать персональный бренд, работая в компании
Советы тем, кто хочет стать экспертом в новой для себя области
Управление персоналом
|
31.01.2023
Три роли HR-директора
Новая модель требований, упрощающая наем и развитие топ-менеджеров
Среда инноваций
|
30.01.2023
Зачем бизнесу инноваторы среднего звена
Кто на самом деле продвигает инновации в компании
Стратегии преодоления кризиса
В библиотеку
Шесть стратегий лидера в условиях неопределенности
Как принимать решения в ситуации, когда сложно даже сформулировать проблему
Что делать, если вокруг все плохо
Шесть советов, которые помогут пережить любой кризис
Пять принципов адаптивного лидерства, которые помогут в кризис
Как действовать руководителю в ситуации неопределенности
В библиотеку
Продажи
|
27.01.2023
Люди или технологии: как выстраивать B2B-продажи в цифровом мире
Чем цифровые коммуникации и продавцы могут дополнить друг друга
Коммуникации
|
26.01.2023
Как сохранить лицо при общении с коллегами
Какие формы вежливости позволяют эффективно взаимодействовать в разных коллективах
Технологии
|
25.01.2023
Как голосовые интерфейсы могут помочь сотням миллионов пользователей
Что общего у голосовых помощников и инклюзивного дизайна
Инновации
|
24.01.2023
Китайский подход к инновациям
Шесть особенностей китайских новаторов
Управление инновациями
|
23.01.2023
Почему инновации должны начинаться с ограничений
Какими должны быть жесткие рамки инноваций
Модели управления
|
20.01.2023
Осторожно, ловушки «красных океанов»!
Что нужно знать о «голубых» и «красных океанах»
Управление изменениями
|
19.01.2023
Лидер в эпоху перемен
Как научиться управлять изменениями и подготовить к ним команду
Больше материалов
Показать еще