Как выстраивать личные границы и при этом сохранять
хорошие отношения

Ассертивность помогает человеку уверенно и открыто выражать свои мысли и чувства, не подавляя их, но и не переходя границы других людей. Развивая этот навык, человек может строить здоровые и устойчивые отношения, эффективно справляться с конфликтами и устанавливать границы. О том, как применять его в разных сферах жизни, рассказывают психологи Роберт Э. Альберти и Майкл Л. Эммонс в книге «Книга ассертивности: главный навык для отстаивания своих интересов, регуляции эмоций и сохранения социальных связей».

Книга вышла в издательстве «Манн, Иванов и Фербер», «Большие идеи» публикуют отрывок.

Ассертивность работает и на работе

«Поступайте правильно, — говорит Гретчен Батай, бывший президент Университета Северного Техаса, — даже если это заставит вас иногда горевать». Доктор Батай занимала должность председателя Комиссии по гражданским правам штата Айова в конце 1970‑х годов и оказалась в центре скандала, выступив за равные возможности для девочек в школьных баскетбольных командах. Ее усилия стоили ей должности: губернатор не назначил ее повторно. Зато они сыграли решающую роль в долгосрочных изменениях, которые позволили девочкам играть в настоящих баскетбольных командах, а значит, и участвовать в конкурсе стипендий на поступление в колледжи. «Непопулярные на тот момент, наши действия сделали будущее возможным», — говорит доктор Батай. У большинства из нас нет такой власти, как у доктора Батай, но все согласятся, что проявлять ассертивность на работе, мягко говоря, сложно. Боязнь мести от начальника или коллег, даже страх потерять работу — серьезные препятствия.

В последние годы в прессе часто обсуждались сложные отношения между сотрудниками и начальниками. Истории о доносчиках, решения верховного суда об ограничении прав работников, петиции о гибком графике и проектах на неполный рабочий день ради удовлетворения семейных потребностей, декретный отпуск для мужчин и женщин, безопасность и защита на рабочем месте для опасных профессий, снижающиеся медицинские и пенсионные пособия, стресс на работе, баланс между работой и семьей, расовая и гендерная дискриминация при найме и оплате… Список можно продолжать до бесконечности. Какую роль в этом играет ассертивное поведение?

На самом деле существует бесчисленное множество способов ассертивно самоутвердиться на работе. Мы признаем возможные препятствия, но на нашем опыте столько успешных примеров, что мы вновь советуем вам оценить возможность улучшения своей профессиональной жизни. В этой главе мы рассмотрим несколько аспектов ассертивности на работе и предложим примеры, которые помогут понять, как ассертивность может быть вам полезна.

Давайте начнем с общих идей о том, как практиковать ассертивность на работе.